Ofte stillede spørgsmål
FAQ
Hvad er en serviceaftale til bil?
En serviceaftale til bil er en aftale, hvor du betaler en fast månedlig pris for service og i tillæg vedligeholdelse af din bil. Det gør din biløkonomi mere overskuelig og hjælper dig med at undgå store enkeltstående værkstedsregninger.
Hvad er forskellen på Basis, Sølv og Guld?
Basis dækker den årlige service og de vigtigste kontrolpunkter og er til dig som har en bil som er ude af garanti hvor du ønsker et autoriseret basisservice eftersyn.
Sølv er et udvidet serviceabonnement med flere fordele og mere løbende vedligeholdelse.
Guld er den mest omfattende tryghedsaftale, hvor service og nødvendige mekaniske reparationer kan være dækket og er til dig som ønsker fuld kontrol over dine omkostninger til din bil.
Kan jeg få en serviceaftale uanset bilmærke?
Ja – serviceaftalerne kan typisk laves til langt de fleste biler. Kontakt os, så laver vi en aftale ud fra din bil, dit kørselsbehov og bilens servicehistorik.
Er lejebil inkluderet i aftalerne?
Ja. Alle tre aftaler inkluderer lejebil på servicedagen, så du stadig kan komme på arbejde eller hente børn, mens bilen er på værksted.
Dækker aftalerne reparationer?
Kun Tryghedsaftale (Guld) er lavet til at dække nødvendige mekaniske reparationer, så bilen kan opretholde drift og trafiksikkerhed. Basis og Sølv dækker primært service og vedligeholdelse men inkluderer flere fordele såsom 10% rabat på udført arbejde.
Kan jeg tilkøbe dækskifte og dækhotel?
Ja. På alle aftaler kan du tilkøbe dækskifte med eller uden opbevaring, så du slipper for bøvl med hjulskift og opbevaring derhjemme.
Hvad sker der, hvis jeg kører flere kilometer end aftalt?
Hvis du kører flere kilometer end aftalen dækker, afregnes de overkørte kilometer til den aftalte sats. Hvis dit kørselsbehov ændrer sig markant, kan aftalen justeres, så du undgår en stor efterregning.
Kan jeg opsige min serviceaftale?
Ja. Aftalerne kan opsiges skriftligt med 1 måneds varsel til udgangen af en måned – dog tidligst 6 måneder efter aftalens start. Ved opsigelse opgøres de ydelser, der allerede er udført.
Hvad hvis jeg sælger bilen?
Ved salg af bilen ophører aftalen. Serviceaftalen kan ikke overdrages til en ny ejer, og der foretages en afregning ud fra det, der allerede er leveret i aftaleperioden.
Hvorfor vælge en serviceaftale hos Matchbiler?
Med en serviceaftale hos Match Biler får du:
· Fast månedlig pris
· Mange ekstra fordele såsom 10% rabat på udført arbejde
· Professionel service udført på vores værksted
· Lejebil ved service
· Mulighed for tilvalg som dækskifte og opbevaring
· Tryghed og gennemsigtighed i biløkonomien
